Questionnaire de satisfaction

La personne la plus importante, c’est vous.

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Satisfaction de nos patients

Quelle que soit la raison pour laquelle vous venez à notre rencontre, patient ou accompagnant, sachez que la Clinique Victor Hugo met tout en œuvre pour vous apporter satisfaction.

Dès que vous franchissez les portes de notre établissement, vous êtes la personne la plus importante qui soit aux yeux des médecins, des équipes médicales et administratives. Malgré les circonstances parfois difficiles, nos équipes se mobilisent pour rendre votre séjour le plus agréable possible.
Nous vous invitons à vous exprimer sur l’ensemble de votre prise en charge à travers notre questionnaire de satisfaction, accessible sur des tablettes disponibles au niveau des services. Nous vous remercions d’y répondre, vos remarques nous permettront d’améliorer la qualité de nos prestations.

Si vous préférez le remplir à domicile, vous pouvez aussi le retrouver sur le lien suivant :

Nous sommes ouverts et nous vous accueillons en toute sécurité.
Pensez à renseigner votre statut COVID avant votre arrivée sur chaque consultation ou prise en charge d’hospitalisation.
Le port de masque est obligatoire sur tout l’établissement, les gestes barrière de rigueur.
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